Для того чтобы решить проблему зависания компьютера, требуется провести тщательную диагностику компьютера. От качества проведенной диагностики будет зависеть в какую сторону двигаться. Причиной зависания может быть, как программная часть, так и аппаратная. Зависать компьютер может даже из-за того, что начал перегреваться. Специалист установит причину за 10-15 минут, так как имеет все необходимые для этого инструменты, программное обеспечение и главное многолетний опыт. Но если вы обладаете терпением, несколькими часами свободного времени и готовы взять на себя риски неудачно совершить какие-либо действия, которые могут повлечь за собой дорогостоящий ремонт, то можно попробовать решить эту проблему самостоятельно.

Если, не смотря на всё вы решились, то начать можно с визуального осмотра. Если компьютер зависает, но работать еще хоть как-то можно, устанавливаем любое программное обеспечение, которое покажет температуру центрального процессора, количество оборотов вентиляторов охлаждения и прочие характеристики, отвечающие за безопасность комплектующих. Название подобных программ перечислять смысла нет, их в интернете много, подойдет любая.

Для каждого компьютера, точнее каждого набора комплектующих, из которых компьютер состоит (одинаковых компьютеров практически не бывает) в сочетании с операционной системой есть свои «нормы». Нормы загруженности оперативной памяти, центрального процессора, жесткого диска, графической памяти и в том числе температурные нормы. Самостоятельно определить какие показатели являются нормальными конкретно для вашего компьютера можно путем долгого сбора информации в интернете на различных форумах, создавая темы, где перечислены все ваши комплектующие (марка, модель, производительность каждой платы) и ожидая пока кто-то напишет то, что знает или догадывается.

Можно воспользоваться сайтами производителей, комплектующих или телефонными консультациями, но скорее всего вам там скажут, что у вас все плохо и надо менять, ведь их цель продать вам свой товар. Предположим, что вы узнали какие показатели считаются нормальными/рабочими. Но тут может быть множество исходов и вот основные из них:

• Перегружена оперативная память. Нужно понимать сколько у вас оперативной памяти всего, какой тип оперативной памяти использует ваш компьютер, сколько максимально поддерживает ваша материнская плата, сколько максимально будет опознаваться вашей операционной системой, а может оперативная память перегружена неизвестными процессами или вирусами и пока вы работаете, с вами на вашем компьютере параллельно злоумышленник совершает какие-то действия. Вариантов очень много, надо диагностировать, чтобы понять истинную причину.
• Перегружена графическая карта. Тут важно понять, она перегружена потому что она устарела, или потому что не справляется с задачами, или она просто перегревается. А перегреваться она может потому что плохо работает охлаждение (сломался вентилятор или просто запылилась). Может быть и такое, что сама видеокарта вышла из строя (некачественная сборка). А возможно все решится обновлением пакета драйверов и будет работать как новая.
• Перегружен жесткий диск. Главная часть компьютера, так как именно на жестком диске хранятся все данные. Он может быть причиной зависания компьютера, если не отдефрагментирован. Также после длительных и частых коротких запросов (Например, программа torrent) к жесткому диску, он выходит из строя. На современных компьютерах, жесткие диски HDD являются звеном с самой низкой пропускной способностью, по сравнению с остальными комплектующими. Понять это на 100% можно с помощью мастера или самостоятельно, воспользовавшись стандартными инструментами операционной системы. Также, в случае нехватки оперативной памяти, используется файл подкачки, представляющий из себя свободное место на жестком диске (важно, чтоб он всегда было в наличии). Для стабильной работы системы, на жестком диске всегда должен оставаться существенный объем свободного места.

Не справляется центральный процессор. Тут все проще, либо процессор устарел и не справляется с мультизадачностью, которая необходима пользователю. Либо идет перегрев. Перегрев бывает либо из-за длительной работы с максимальной интенсивностью, либо из-за некачественного охлаждения. Скорее всего второй вариант. Устраняется полной чисткой компьютера от пыли и заменой термопасты на процессоре.

Для проведения диагностики рекомендуем вызвать мастера, после чего понимая точные причины зависаний компьютера и его неправильной работы, выполнить необходимые рекомендации специалиста. Напоминаем что для клиентов нашего сайта действует акционное предложение – выезд и диагностика компьютера бесплатно, подробнее здесь.