IP Телефония

Мы предлагаем услуги по организации качественной и недорогой IP – телефонии.

Возможности нашей IP – телефонии:

1. Голосовое меню IVR – эффективное распределение входящих вызовов. Клиенты смогут быстрее соединиться со специалистом нужного отдела.
2. Переадресация вызова позволяет перенаправлять вызовы можно на городские, мобильные, короткие номера и SIP-аккаунты.
3. Единый план коротких номеров позволит вашим сотрудникам находятся в разных городах или странах, при это они смогут быстро, а главное, бесплатно связываться друг с другом.
4. Виртуальный факс позволяет открывать факсы, направленные на ваш телефонный номер, в Личном кабинете или настроить их пересылку на e-mail.
5. С помощью записанного приветствия сообщите позвонившему любую информацию, например можно рассказать клиенту о проходящей акции.
6. Запись разговоров позволяет контролировать телефонные переговоры сотрудников, чтобы повысить качество обслуживания клиентов и предотвратить утечку важной информации.
7. Черные и белые списки для блокировки нежелательных звонков или использования определенного сценария (например, перевод на персонального менеджера) для приема вызовов с определенных номеров.
8. Получите подробные сведения по всем звонкам сотрудника, отдела или всей компании за любой период. Это позволит повысить эффективность обработки вызовов.

Мы профессионально занимаемся установкой и настройкой IP телефонии любого уровня сложности.

Для получения консультации или подключения IP телефонии свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.